Живой чат или:

+37063134555
Список пожеланий Сравнивать

Правила купли-продажи

 
  1. Общие положения
    1. Настоящие Условия купли-продажи товаров (далее "Условия") являются обязательным для сторон юридическим документом, устанавливающим права и обязанности Покупателя и Продавца, условия приобретения товара и условия его оплаты, порядок доставки товара и порядок возврата товара, ответственность сторон, а также любые другие положения, касающиеся купли - продажи товаров в интернет-магазине "www.complius.lt" (далее "Электронный магазин").
    2. Продавец оставляет за собой право в любое время вносить изменения, дополнения или поправки в Положения и условия с учетом требований законодательства. Зарегистрированный Покупатель будет проинформирован о любых изменениях, исправлениях или дополнениях по электронной почте.
  2. Защита персональных данных
    1. Любая информация, относящаяся к персональным данным, зарегистрированным в Интернет-магазине, подпадает под действие политики защиты персональных данных Продавца, предусмотренной законами и нормативными актами Европейского Союза.
  3. Момент заключения договора купли-продажи
    1. Договор между Покупателем и Продавцом считается заключенным с момента, когда Покупатель, выбрав товар(ы) для покупки и сформировав корзину, нажимает на ссылку "Разместить заказ".
    2. Каждый договор купли-продажи, заключенный между Покупателем и Продавцом, регистрируется и хранится в базе данных Интернет-магазина.
  4. Права покупателя
    1. Покупатель имеет право приобретать товары в Интернет-магазине в соответствии с настоящими Положениями и условиями.
    2. Покупатель имеет право отказаться от договора купли-продажи товара, заключенного с Интернет-магазином, уведомив об этом Продавца в письменной форме (письмом, факсом или электронной почтой) не позднее 14 (четырнадцати) рабочих дней с даты доставки товара.
    3. Покупатель может воспользоваться правом, предусмотренным в п. 4.2 Условий, только в том случае, если товар не был поврежден или существенно изменен внешне, а также не был использован.
  5. Обязательства Покупателя
    1. Покупатель должен оплатить и принять Товары в соответствии с настоящими Условиями.
    2. Покупатель обязуется не раскрывать свои регистрационные данные третьим лицам. Если Покупатель теряет свои данные для входа в систему, он должен немедленно сообщить об этом Продавцу, используя средства связи, указанные в разделе "Контакты".
    3. В случае изменения данных, указанных Покупателем в регистрационной форме, Покупатель обязан незамедлительно обновить их.
    4. Используя Интернет-магазин, Покупатель обязуется соблюдать настоящие Положения и условия, другие положения и условия, прямо указанные в Интернет-магазине, и не нарушать законодательство Европейского Союза.
  6. Права продавца
    1. Если Покупатель пытается подорвать стабильность и безопасность Интернет-магазина или нарушает свои обязательства, Продавец имеет право ограничить или приостановить доступ Покупателя к Интернет-магазину или, в исключительных случаях, отменить регистрацию Покупателя, немедленно и без предупреждения.
    2. В случае серьезных обстоятельств Продавец может временно или постоянно приостановить работу Интернет-магазина без предварительного уведомления Покупателя.
    3. Продавец имеет право отменить заказ Покупателя без предварительного уведомления Покупателя, если Покупатель не оплатит товар в течение 2 (двух) рабочих дней после выбора способов оплаты, предусмотренных в п. 8.2 Правил.
  7. Обязательства Продавца
    1. Продавец обязуется предоставить Покупателю возможность пользоваться услугами, предоставляемыми Интернет-магазином, на условиях, изложенных в настоящих Положениях и условиях и в Интернет-магазине.
    2. Продавец обязуется соблюдать право Покупателя на конфиденциальность в отношении принадлежащей ему личной информации, указанной в регистрационной форме Интернет-магазина, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Европейского Союза.
    3. Продавец обязуется доставить заказанные Покупателем товары по указанному Покупателем адресу в соответствии с условиями, изложенными в п. 9 Условий.
    4. Если Продавец не может доставить заказанный товар Покупателю в силу важных обстоятельств, Продавец обязуется предложить аналогичный или, насколько это возможно, похожий товар. Если Покупатель отказывается принять аналогичный или наиболее похожий товар, Продавец обязуется вернуть уплаченные Покупателем деньги в течение 2 (двух) рабочих дней, при условии, что была произведена предоплата.
  8. Цены, порядок и условия оплаты
    1. Цены на Товары в интернет-магазине и в форме заказа указываются в евро с учетом НДС.
    2. Покупатель оплачивает товар одним из следующих способов:
      1. путем оплаты согласно представленному электронному документу купли-продажи через системы электронного банкинга банков Литвы, Латвии, Эстонии.
    3. При оплате способами оплаты, предусмотренными в п. 8.2, Покупатель обязуется произвести оплату в течение 2 (двух) рабочих дней, в противном случае Покупатель теряет право на предъявление претензий за нарушение сроков поставки, поскольку в вышеуказанных случаях отгрузка товара согласно размещенному Покупателем заказу начинает формироваться только после получения оплаты за товар.
  9. Доставка товаров
    1. При заказе Товара Покупатель обязуется указать место доставки Товара и свою контактную информацию.
    2. Покупатель обязуется самостоятельно принять поставку товара. В случае, если Покупатель не может самостоятельно принять товар и товар доставляется по указанному адресу и на основании других данных, предоставленных Покупателем, Покупатель не имеет права предъявлять Продавцу какие-либо претензии в связи с доставкой товара ненадлежащему лицу.
    3. Поставка товара осуществляется при условии оплаты. Товары доставляются курьерской службой:
      1. Стоимость доставки зависит от веса Товара и предоставляется отдельно при оформлении каждого заказа.
    4. Продавец обязуется отправить товар Покупателю в течение 2 рабочих дней. Этот срок не применяется в случаях, когда на складе Продавца нет необходимого товара и Покупатель проинформирован о нехватке заказанного товара. Покупатель также соглашается с тем, что в исключительных обстоятельствах доставка товара может быть отложена из-за непредвиденных обстоятельств, не зависящих от Продавца. В таком случае Продавец обязуется немедленно связаться с Покупателем для согласования доставки товара.
    5. Во всех случаях Продавец освобождается от ответственности за нарушение сроков поставки, если товар не доставлен Покупателю или доставлен несвоевременно по вине Покупателя или по обстоятельствам, не зависящим от Покупателя.
    6. В момент доставки товара Покупатель должен проверить состояние груза вместе с Продавцом или его уполномоченным представителем. После подписания Покупателем счета-фактуры (коносамента) или любого другого документа о сдаче и приемке груза, груз считается доставленным в хорошем состоянии. Если Покупатель заметит, что упаковка поставленного груза повреждена (помята, намокла или имеет другие внешние повреждения), он должен отметить это в счете-фактуре (накладной) или другом документе поставки и в присутствии Продавца или его представителя составить акт о повреждении груза в свободной форме. Если Покупатель не сделает этого, Продавец освобождается от ответственности перед Покупателем в отношении любого повреждения товара, при условии, что такое повреждение вызвано повреждением упаковки, не промаркированной Покупателем в соответствии с процедурой, изложенной выше.
    7. В случае, если Покупатель при приемке товара заметит, что партия не содержит правильного набора товаров или что поставленные товары не имеют правильного размера, цвета или других размеров, Покупатель должен немедленно сообщить об этом Продавцу.
    8. В случае отказа Покупателя от договора купли-продажи в соответствии с пунктом 4.2 Правил, Покупатель обязан оплатить все прямые расходы по возврату товара Продавцу в соответствии с транспортными тарифами, указанными в таблице выше. Сумма этих расходов, понесенных Продавцом, должна быть вычтена из денежных средств, уплаченных Покупателем за возвращаемый товар(ы). Если зачет не покрывает требования Продавца в полном объеме, т.е. если расходы Продавца на возврат товара превышают стоимость возвращаемого товара (товаров), Покупатель обязуется выплатить Продавцу оставшуюся сумму в течение 15 дней.
  10. Гарантия качества Товара и срока пригодности к использованию
    1. Характеристики каждого товара, продаваемого в Интернет-магазине, обычно указываются в описании товара, прилагаемом к каждому товару.
    2. Продавец не несет ответственности за то, что цвет, форма или другие параметры товара в Интернет-магазине могут не соответствовать фактическому размеру, форме и цвету товара из-за особенностей дисплея, используемого Покупателем.
    3. Продавец предоставляет гарантию качества товара на определенный период времени для отдельных видов товаров, конкретный срок и другие условия которой указываются в описаниях таких товаров.
    4. В случае, если Продавец не предоставляет гарантию качества товара на определенные виды товаров, применяется гарантия, предусмотренная соответствующим законодательством.
  11. Условия обмена и возврата неисправных товаров
    1. Дефекты проданного товара должны быть устранены, дефектный товар подлежит обмену и возврату в соответствии с Правилами возврата и обмена товаров, утвержденными приказом министра экономики № 217 от 29 июня 2001 года "Об утверждении Правил возврата и обмена товаров".
    2. В случае возврата неисправного товара Продавец обязуется принять обратно неисправный товар и заменить его аналогичным товаром. В случае, если у Продавца нет эквивалентного товара, Продавец возвращает Покупателю деньги, уплаченные за товар.
  12. Ответственность
    1. Покупатель несет полную ответственность за точность данных, указанных в регистрационной форме. Если Покупатель не предоставит точные данные в регистрационной форме, Продавец не несет ответственности за любые вытекающие из этого последствия.
    2. Покупатель несет ответственность за действия, совершенные с использованием данного интернет-магазина.
    3. Покупатель несет ответственность за передачу своих регистрационных данных третьим лицам. Если третье лицо пользуется услугами, предоставляемыми Интернет-магазином, войдя в Интернет-магазин с использованием регистрационных данных Покупателя, Продавец рассматривает это лицо как Покупателя.
    4. Продавец освобождается от любой ответственности в случаях, когда убытки вызваны тем, что Покупатель не ознакомился с настоящими Условиями, несмотря на то, что ему была предоставлена такая возможность, не принял во внимание рекомендации Продавца и его обязательства.
    5. Если интернет-магазин Продавца содержит ссылки на веб-сайты других компаний, учреждений, организаций или лиц, Продавец не несет ответственности за содержащуюся там информацию или деятельность и не осуществляет надзор, контроль или представление интересов таких компаний и лиц.
    6. В случае ущерба виновная сторона возмещает другой стороне прямой ущерб.
  13. Обмен информацией
    1. Продавец направляет все уведомления на адрес электронной почты, указанный Покупателем в регистрационной форме.
    2. Покупатель обязан направлять все уведомления и вопросы по средствам связи, указанным в разделе "Контакты" интернет-магазина Продавца.
  14. Заключительные положения
    1. Настоящие Положения и условия составлены в соответствии с законодательством Европейского Союза.
    2. К отношениям, возникающим в соответствии с настоящими Правилами, применяется право Литовской Республики.
    3. Любые разногласия, возникающие в связи с применением настоящих Правил, разрешаются путем переговоров. В случае недостижения соглашения споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Литовской Республики.